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und Materialien:

Tag Archives: Verbraucherschutz

Das 11. Gebot …

Andreas Kunze kommentiert in www.finblog.de den 10-Punkte-Plan des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen (vzbv) für mehr Verbraucherschutz bei Finanzen:

Es wird gesetzlich verboten, dass
Verbraucherzentralen Spenden von Finanzunternehmen erhalten,
in falschen Banktests einen Spender über den grünen Klee loben und
verantwortliche Mitarbeiter später als Pressesprecher zur Spender-Firma gehen.

Viel besser kann man die Charade vzbv nicht beschreiben.

–pag…   Read more »»»

Hütchenspieler Stiftung Warentest

Wie Hütchenspieler arbeiten, wissen Sie hoffentlich? (Wenn nicht – einfach in diesem Blog zurückblättern).

Was unter dem Deckmantel “Verbraucherschutz” jedoch als “unterschwellige Empfehlung” inzwischen “verkauft” wird, bedarf Ihrer wachsamen Aufmerksamkeit!

Testkunden wollten 30 000 Euro sicher anlegen

Die Testkunden wollten eine Anlage von 30 000 Euro tätigen: sicher, über einen Zeitraum von fünf Jahren und mit einem Renditeziel von 4 Prozent pro Jahr.

Bestnote für Empfehlung mit Einlagensicherung

Die Bestnote konnten Berater erreichen, wenn …   Read more »»»

Glücksspielverbot

Gerade in jüngster Zeit, hat der Staat wieder einmal sein Glücksspielmonopol erfolgreich verteidigt.

Trotzdem werden Verbraucher weiterhin gezwungen, sich auf unlizensierte Glücksspiele einzulassen – bei Benutzung ihrer Telefone!

Was kosten die 0180er-Nummern?
Teure Service-Dienste

Die Service-Dienste-Rufnummern beginnen immer mit den Ziffern 0180, gefolgt von einer fünften Vorwahlnummer. Dabei macht die Nummer
hinter der 0180 die jeweilige Höhe des Tarifs aus den deutschen Festnetzen deutlich: z. B. 0180-5 kostet aus dem deutschen Festnetz immer 14 Cent/…   Read more »»»

22.000 Seiten Verpackungsmüll!

Der Punkt ist ein anderer: Die Branche hat es verstanden, ihre Produkte in wortreiche und mit für den Laien (und Kenner) fast undurchschaubaren Klauseln und Regeln zu kleiden. Kein Verbraucherschützer und kein Gesetzgeber verlangt „komischerweise“ ein Bedingungswerk, das von einem „Normalmenschen“ auch verstanden werden kann. Wer steuert hier eigentlich welche Interessen?

http://www.versicherungsjournal.de/mehr.php?Nummer=101394

Besser kann man die Ergebnisse des Heftes 10/2009 Finanztest zur Beratungsqualität gebundener Versicherungsvermittler nicht kommentieren.

Merke: Das Spendenaufkommen für Parteien aus dem Kreise …   Read more »»»

The Art of Deception …

- oder von der Kunst der Täuschung der Verbraucher …

Während sich die Verbraucherschutzministerin, die VZBs und die einschlägigen Medienratgeber noch am Finanzvermittler-Bashing ergötzen, kommt in diesen Tagen Post in alle Haushalte und Unternehmen, die mindestens eine Bankverbindung haben:

“Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen zum Zahlungsverker”

Auf meist 30(!) engbedruckten Seiten, finden Sie dann eine bunte Mischung aus Bedingungsänderungen und -ergänzungen – wie immer in solchen Fällen (Sie ahnen es schon?) – …   Read more »»»

The Shell Game

Irgendwo an einer Straßenkreuzung in einer Großstadt. Eine Gruppe von aufgeregt herumfuchtelnden, begeisterten Leuten. In roten, gelben und grünen T-Shirts.

Sie kommen näher. Sie sehen, daß da ein Klapptisch steht. Geldscheine liegen darauf. Gerade hat wieder einer im roten T-Shirt Geldscheine vom Tisch genommen und eingesteckt … Auch die in Gelb und Grün freuen sich mit ihm!

Sie fragen sich: Was geht hier vor?

Debeka erwirkt einstweilige Verfügung gegen Verbraucherzentrale Hamburg
Veröffentlicht am : 17.08.2009  Read more »»»

Ungeaignerter Verbraucherschutz

Ich bedanke mich bei Herrn Döring für die freundliche Genehmigung, seinen offenen Brief hier wiederzugeben – Hervorhebungen durch mich.

—– Original Message —–
From: Finanzmakler Michael A. Döring
To: poststelle@bmelv.bund.de
Sent: Tuesday, August 11, 2009 11:26 AM
Subject: Qualitätsoffensive Verbraucherfinanzen

Sehr geehrte Frau Ministerin,

mit Interesse verfolge ich Ihre “Qualitätsoffensive Verbraucherfinanzen”.

Zunächst stelle ich fest, daß ein Staat, der sich und damit seine Bürger seit bald fünfzig Jahre permanent höher verschuldet, vermutlich bereits überschuldet ist …   Read more »»»

Sch…egal??? Illegal?!? Legal!!!

Man muß nachfolgenden Beitrag der beiden Experten Dr. Fiala und Dipl.-Math. Schramm einmal in Ruhe lesen, um zu verstehen, wie Verbraucherschutz in der Praxis ausgehebelt wird – und zwar nicht zuvorderst von Vermittlern und Beratern, sondern von den Produktgebern!

Versicherungen vermitteln: Ohne Vermittlung, ohne Zulassung, ohne Pflichtversicherung, ohne Dokumentationspflicht, ohne Beratungspflicht, ohne Informationspflicht*

Versicherung aus dem „Aldi-Regal“ – aber richtig

So lassen sich auch Versicherungen über das Supermarktregal verkaufen – ohne in Konflikt mit …   Read more »»»

Pflichtversicherung mit privater Trägerschaft?

Bei all den Diskussionen um Verbraucherschutz an der Schnittstelle Kunde/Vermittler, wird allzu leicht vergessen, was in Zukunft noch an extremen Änderungen auf uns zu kommen könnte.

Sie erinnern sich: Die Herren Riester und Rürup z.B., ehemals als Minister bzw. Sachverständige eng mit der Politik verbandelt und Namensgeber für “kapitalgedeckte Altersvorsorge”, gehen inzwischen einem Broterwerb in der Finanzindustrie nach – sei es als Vortragsredner gegen üppiges Honorar oder als Berater “zur Erschließung neuer Märkte”.

Gleichzeitig erheben …   Read more »»»

Für Verbraucherschutz nach dem Verursacher-Prinzip!

Gerade in der Finanzdienstleistungsbranche wäre das die einzig richtige Vorgehensweise. Auch unsere Erfahrung zeigt, daß im Wesentlichen die “versteckten (wenn nicht sogar gewollten …) Konstruktionsmängel” vieler Finanzprodukte, den Vermittlern gegenüber nicht offengelegt oder bewußt verschwiegen werden.

Bereits bei scheinbar so einfachen Dingen, wie der Bewertung der Sinnhaftigkeit von “Rürup-Renten” zur Altersversorgung, kommt man schnell an die Grenzen dessen, was mit den Mathematikkenntnissen eines durchschnittlichen Vermittlers noch untersuchbar und nachprüfbar ist.

Dankenswerterweise gibt es immer wieder …   Read more »»»