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Tag Archives: Verbraucher

Was braucht es noch Behörden und “Verbraucherschützer”, …

- wenn wieder einmal erst das entschiedene Auftreten eines Berufsverbandes für die Einhaltung entsprechender Gesetze sorgt:

Auf der unrühmlichen Liste: c&a

Die Liste der Einzelhandelsunternehmen, die ihren guten Ruf dadurch gefährden, dass sie auch im Versicherungsvertrieb mitmischen wollen, jedoch die gesetzlichen Vorgaben dabei anscheinend nicht allzu genau nehmen oder nahmen, ist um einen weiteren Namen länger geworden: c&a.

Im Gegensatz zu rewe / Penny (rechtskräftig verurteilt am 14.05.2008 durch das Landgericht Wiesbaden), Fressnapf (einstweilige Verfügung …   Read more »»»

TÜV – Trau Überhaupt (keinem) Verein!

Glaubt man die Enthüllungen in portfolio INTERNATIONAL, dann könnte man der Überschrift durchaus Folge leisten wollen …

Doppeltes Spiel bei der Tüv-Zertifizierung
Freitag, 18. Dezember 2009
(Wiederholung update SPEZIAL vom Donnerstag, 17.12.2009 um 14.29 Uhr MEZ)

FRANKFURT – Bei der Zertifizierung von Software zur Altersvorsorgeberatung durch den Tüv Nord bestand über Jahre hinweg ein erheblicher Interessenkonflikt. Die Redaktion von portfolio international deckte auf, dass einer der Hauptakteure in diesem Zertifizierungsverfahren, Wolfgang Drols, bis zum Sommer …   Read more »»»

Was kostet mehr?

Umfangreiche Bedingungswerke vergleichen zu müssen – oder (bei gleichen vorgegebenen und ggfs. vom Gesetzgeber überwachten Bedingungen) nur den Preis?

Kaum ist die FDP an der Macht, werden die ersten “medialen Pflöcke eingerammt”:

BILD am SONNTAG: Was konkret kann man wirklich verändern, damit sich die Kassenpatienten, die ja auch sehr hohe Beiträge bezahlen, nicht mehr als Patienten zweiter Klasse fühlen?

RÖSLER: Das Wichtigste: Wir brauchen mehr Wettbewerb im System. Die Krankenkassen müssen wieder untereinander im Wettbewerb …   Read more »»»

The Art of Deception …

- oder von der Kunst der Täuschung der Verbraucher …

Während sich die Verbraucherschutzministerin, die VZBs und die einschlägigen Medienratgeber noch am Finanzvermittler-Bashing ergötzen, kommt in diesen Tagen Post in alle Haushalte und Unternehmen, die mindestens eine Bankverbindung haben:

“Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen zum Zahlungsverker”

Auf meist 30(!) engbedruckten Seiten, finden Sie dann eine bunte Mischung aus Bedingungsänderungen und -ergänzungen – wie immer in solchen Fällen (Sie ahnen es schon?) – …   Read more »»»

The Shell Game

Irgendwo an einer Straßenkreuzung in einer Großstadt. Eine Gruppe von aufgeregt herumfuchtelnden, begeisterten Leuten. In roten, gelben und grünen T-Shirts.

Sie kommen näher. Sie sehen, daß da ein Klapptisch steht. Geldscheine liegen darauf. Gerade hat wieder einer im roten T-Shirt Geldscheine vom Tisch genommen und eingesteckt … Auch die in Gelb und Grün freuen sich mit ihm!

Sie fragen sich: Was geht hier vor?

Debeka erwirkt einstweilige Verfügung gegen Verbraucherzentrale Hamburg
Veröffentlicht am : 17.08.2009  Read more »»»

Ungeaignerter Verbraucherschutz

Ich bedanke mich bei Herrn Döring für die freundliche Genehmigung, seinen offenen Brief hier wiederzugeben – Hervorhebungen durch mich.

—– Original Message —–
From: Finanzmakler Michael A. Döring
To: poststelle@bmelv.bund.de
Sent: Tuesday, August 11, 2009 11:26 AM
Subject: Qualitätsoffensive Verbraucherfinanzen

Sehr geehrte Frau Ministerin,

mit Interesse verfolge ich Ihre “Qualitätsoffensive Verbraucherfinanzen”.

Zunächst stelle ich fest, daß ein Staat, der sich und damit seine Bürger seit bald fünfzig Jahre permanent höher verschuldet, vermutlich bereits überschuldet ist …   Read more »»»

Sch…egal??? Illegal?!? Legal!!!

Man muß nachfolgenden Beitrag der beiden Experten Dr. Fiala und Dipl.-Math. Schramm einmal in Ruhe lesen, um zu verstehen, wie Verbraucherschutz in der Praxis ausgehebelt wird – und zwar nicht zuvorderst von Vermittlern und Beratern, sondern von den Produktgebern!

Versicherungen vermitteln: Ohne Vermittlung, ohne Zulassung, ohne Pflichtversicherung, ohne Dokumentationspflicht, ohne Beratungspflicht, ohne Informationspflicht*

Versicherung aus dem „Aldi-Regal“ – aber richtig

So lassen sich auch Versicherungen über das Supermarktregal verkaufen – ohne in Konflikt mit …   Read more »»»

Pflichtversicherung mit privater Trägerschaft?

Bei all den Diskussionen um Verbraucherschutz an der Schnittstelle Kunde/Vermittler, wird allzu leicht vergessen, was in Zukunft noch an extremen Änderungen auf uns zu kommen könnte.

Sie erinnern sich: Die Herren Riester und Rürup z.B., ehemals als Minister bzw. Sachverständige eng mit der Politik verbandelt und Namensgeber für “kapitalgedeckte Altersvorsorge”, gehen inzwischen einem Broterwerb in der Finanzindustrie nach – sei es als Vortragsredner gegen üppiges Honorar oder als Berater “zur Erschließung neuer Märkte”.

Gleichzeitig erheben …   Read more »»»

Für Verbraucherschutz nach dem Verursacher-Prinzip!

Gerade in der Finanzdienstleistungsbranche wäre das die einzig richtige Vorgehensweise. Auch unsere Erfahrung zeigt, daß im Wesentlichen die “versteckten (wenn nicht sogar gewollten …) Konstruktionsmängel” vieler Finanzprodukte, den Vermittlern gegenüber nicht offengelegt oder bewußt verschwiegen werden.

Bereits bei scheinbar so einfachen Dingen, wie der Bewertung der Sinnhaftigkeit von “Rürup-Renten” zur Altersversorgung, kommt man schnell an die Grenzen dessen, was mit den Mathematikkenntnissen eines durchschnittlichen Vermittlers noch untersuchbar und nachprüfbar ist.

Dankenswerterweise gibt es immer wieder …   Read more »»»

Von den Erfindern von Riester, Rürup, GKV Ausgleichsfonds …

kommt nun auch der “Finanzmarktwächter” und die Aufwertung der Verbraucherzentralen zu “Finanzberatern”:

Verbraucherzentralen sollen verstärkt in Finanzberatung einsteigen
24.06.2009 | Markt und Politik

CDU/CSU und SPD haben sich darauf verständigt, die Finanzberatung bei den Verbraucherzentralen kräftig auszubauen. Der Finanzmarktwächter lässt noch auf sich warten.
http://www.haufe.de/finanzdienstleister/newsDetails?newsID=1245847949.86&Subarea=News&chorid=00511551

Es kann aber auch andere Gründe geben – z.B. die weitere Entlastung der Banken, im Zuge der “Finanzmarktreform” :

Bankberater halten dem Verkaufsdruck nicht Stand
Von Michael Höfling20. Juni 2009,   Read more »»»